保险公司不主动理赔怎么办

结论：
保险公司不主动理赔，可先确认完成理赔申请流程，联系询问不理赔原因并按情况处理，还可向保险公司总部投诉、向监管部门投诉，或申请仲裁、提起诉讼维护权益。
法律解析：
根据《中华人民共和国保险法》规定，保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定。若保险公司不主动理赔，消费者有多种途径维权。首先要确保自身按合同完成理赔申请流程，这是获得理赔的基础。联系保险公司询问原因，可根据不同情况采取相应措施。向保险公司总部书面投诉，能促使其重视问题并给出解决方案。向中国银行保险监督管理委员会及其派出机构投诉，监管部门会依据法律规定对保险公司进行监督和处理。申请仲裁或提起诉讼时，相关证据能帮助消费者在法律程序中证明自身主张，维护合法权益。如果在处理保险理赔问题时遇到困难，欢迎向专业法律人士咨询，以获得更精准的法律建议和帮助。
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1.确认自身是否完成理赔申请流程，如及时报案、材料齐全等，未完成的需尽快补齐。
2.联系保险公司，询问不理赔原因。若是材料问题，按要求补充；若无理拒赔，书面投诉至总部，要求合理解释与方案。
3.若上述无效，向银保监会及其派出机构投诉，监管部门会依法处理。
4.可申请仲裁或诉讼，凭保险合同等证据维护权益。
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1.保险公司不主动理赔可多途径处理。先确认自身按合同完成理赔申请流程，如及时报案、材料齐全，未完成的尽快补齐。
2.联系保险公司询问不理赔原因，若是材料问题就按要求补充。若保险公司无合理理由拒赔，以书面形式向其总部投诉，要求合理解释与处理方案。
3.若上述方法无效，向中国银行保险监督管理委员会及其派出机构投诉，监管部门会依法处理。
4.还能申请仲裁或提起诉讼，凭借保险合同、理赔申请记录、沟通凭证等证据，维护合法权益。
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（一）确认自身完成理赔申请流程，若未完成，尽快补齐所需步骤和材料，比如及时报案、准备齐全理赔材料等。
（二）联系保险公司，询问不理赔原因。若因材料问题，按要求补充材料；若保险公司无合理理由拒赔，以书面形式向其总部投诉，要求合理解释和处理方案。
（三）若上述方法无效，向中国银行保险监督管理委员会及其派出机构投诉，由监管部门依法处理。
（四）申请仲裁或提起诉讼，凭借保险合同、理赔申请记录、沟通凭证等证据，维护自身合法权益。

法律依据：
《中华人民共和国保险法》第二十三条规定，保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。保险人未及时履行前款规定义务的，除支付保险金外，应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。
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法律分析：
（1）当保险公司不主动理赔时，投保人应先自我审查理赔申请流程。及时报案、提供齐全材料是履行合同义务的关键，若未完成需尽快补齐，以确保符合理赔条件。
（2）与保险公司沟通至关重要。了解不理赔原因，若是材料问题及时补充。若保险公司无理拒赔，书面投诉至总部，这是维护权益的重要途径，促使其给出合理回应。
（3）若保险公司仍不处理，可向中国银行保险监督管理委员会及其派出机构投诉，监管部门会依法介入。
（4）在其他途径无效时，申请仲裁或提起诉讼是最后的保障。凭借保险合同、理赔申请记录、沟通凭证等证据，通过法律手段维护权益。

提醒：
在处理保险理赔纠纷时，注意保留好各类相关证据。不同案情解决方式有别，建议咨询以进一步分析。