法律分析:
(1)售卖过期食品时,消费者享有法定赔偿权利。除要求经营者赔偿损失外,还能主张价款十倍或损失三倍的赔偿金。若增加赔偿金额不足一千元,则按一千元赔偿。不过食品标签、说明书存在不影响食品安全且不误导消费者的瑕疵时,不适用该赔偿规则。
(2)当消费者与商家就赔偿问题无法协商一致,有多种解决途径。可与经营者协商和解,这是较为便捷的方式;也能请求消费者协会或其他调解组织调解;还可向有关行政部门投诉;若有仲裁协议,可提请仲裁机构仲裁;最后可向人民法院提起诉讼。
提醒:
消费者遇到售卖过期食品赔偿纠纷,要保留好相关证据,不同案情解决方式有差异,建议咨询以进一步分析。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫(一)消费者发现购买到过期食品,应保留好购物凭证、食品包装等证据,先与商家友好协商赔偿事宜,明确告知其售卖过期食品应承担的赔偿责任。
(二)若协商不成,可向消费者协会或其他调解组织反映情况,请求调解。
(三)也可向市场监管等有关行政部门投诉,由行政部门介入处理。
(四)若之前与商家达成了仲裁协议,可提请仲裁机构仲裁。
(五)还能直接向人民法院提起诉讼,通过法律途径维护自身权益。
法律依据:
《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫1.买到过期食品,消费者能获得赔偿。可要求商家赔偿损失,还能要价款十倍或损失三倍的赔偿金。若增加赔偿金额不足一千元,按一千元赔,但标签等小瑕疵不影响安全且不误导消费者的情况除外。
2.若和商家协商赔偿不成,解决途径有:与商家和解;找消协等调解;向行政部门投诉;按仲裁协议仲裁;向法院起诉。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫结论:
售卖过期食品,消费者可获相应赔偿,若与商家协商赔偿不一致,有多种解决途径。
法律解析:
依据《中华人民共和国食品安全法》,消费者购买到过期食品,不仅能要求经营者赔偿损失,还可主张价款十倍或损失三倍的赔偿金。当增加赔偿的金额不足一千元时,按一千元赔偿,不过食品标签、说明书有不影响食品安全且不误导消费者的瑕疵除外。若消费者和商家就赔偿问题达不成一致,可选择与经营者协商和解,或请求消费者协会等调解组织调解,也能向有关行政部门投诉,还可依据仲裁协议提请仲裁机构仲裁,甚至向人民法院提起诉讼。若您在遇到售卖过期食品赔偿问题时有任何疑惑,欢迎向专业法律人士咨询,我们会为您提供专业解答和帮助。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫售卖过期食品消费者有权获赔。法律规定消费者可要求经营者赔偿损失,并主张价款十倍或损失三倍的赔偿金,增加赔偿金额不足一千元的按一千元赔偿,不过食品标签、说明书存在不影响食品安全且不误导消费者的瑕疵时除外。
解决赔偿问题的途径如下:
1.先尝试与经营者协商和解,和平解决纠纷。
2.若协商不成,可请求消费者协会或其他调解组织调解。
3.也能向有关行政部门投诉,借助行政力量处理。
4.若与经营者有仲裁协议,可提请仲裁机构仲裁。
5.以上方法都行不通时,可向人民法院提起诉讼,通过司法途径维护权益。
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